vanderbijl consulting wurde 1998 von Lars van der Bijl in Krefeld gegründet und hat sich zum Ziel gesetzt, Organisationsberatung und Prozessberatung unter einem Dach zu vereinen. Dieser integrierte Ansatz ermöglicht es dem Unternehmen, seinen Kunden eine durchgängige Dienstleistung anzubieten, die von der anfänglichen Beratung über die Implementierung bis hin zur fortlaufenden Überprüfung und Optimierung der Prozesse im Betrieb IT-gestützter Lösungen reicht.
Im Jahr 2004 verlagerte vanderbijl consulting seinen Hauptsitz nach Monheim am Rhein. Dieser Umzug war strategisch bedeutsam, da der neue Standort eine verkehrszentrale Lage zwischen den Metropolen Köln und Düsseldorf bietet. Dies gewährleistet eine schnelle Erreichbarkeit von Kunden in ganz Deutschland und ermöglicht zudem eine effiziente Betreuung internationaler Projekte mit geringen Reisezeiten.
Das Dienstleistungsportfolio von vanderbijl consulting ist darauf ausgerichtet, Kunden in den drei wichtigsten Bereichen des Service Managements optimal zu unterstützen, die nahtlos ineinandergreifen:
Strategie: Die Definition der richtigen Strategie ist der erste und entscheidende Schritt zur Erreichung der Unternehmensziele. vanderbijl consulting unterstützt Kunden bei der Auswahl und Festlegung des Weges zum Ziel, um eine klare Richtung vorzugeben.
Prozesse: Prozesse sind die subsequente Abfolge beschriebener Tätigkeiten mit klar definierten Ausgangszuständen und Ergebnissen. vanderbijl consulting legt Wert darauf, dass die definierten Prozesse der übergeordneten Strategie folgen, um eine konsistente Umsetzung zu gewährleisten.
Implementierung: Die Beratung von vanderbijl consulting geht über die reine Definitionsphase hinaus. Das Unternehmen begleitet seine Kunden aktiv bei der Implementierung der Lösungen, sei es bei der Auswahl geeigneter Werkzeuge oder im späteren operativen Betrieb. Hierbei wird sichergestellt, dass die Prozessergebnisse planbar, messbar und erreichbar sind, was durch den Einsatz von Prozessprüfungskatalogen im laufenden Betrieb überprüft wird.
vanderbijl consulting verfügt über umfangreiche Expertise in verschiedenen Schlüsselbereichen, die für eine effektive IT- und Organisationsberatung unerlässlich sind:
ITIL Prozesse: Beratung und Implementierung gemäß den Best Practices der Information Technology Infrastructure Library.
IT Servicemanagement (ITSM): Umfassende Unterstützung bei der Gestaltung und Optimierung von IT-Serviceprozessen.
Configuration Management: Aufbau und Pflege eines effektiven Konfigurationsmanagements.
CMDB / Informationsverbund: Implementierung und Management von Configuration Management Databases und Sicherstellung des Informationsverbunds.
IT Strategie: Entwicklung und Anpassung von IT-Strategien an die Unternehmensziele.
Supportmodelle: Konzeption und Optimierung von Supportstrukturen.
Prozessmodellierung: Erstellung detaillierter Prozessmodelle zur Visualisierung und Verbesserung von Abläufen.
Supportprozesse: Spezialisierung auf die Optimierung von Supportprozessen.
Training: Schulungsangebote zur Weiterbildung der Mitarbeiter in den relevanten Bereichen.
Beratung: Allgemeine Beratungsleistungen in den genannten Fachgebieten.
Projektmanagement: Übernahme und Steuerung von IT- und Organisationsprojekten.
Interimsmanagement: Bereitstellung von Managementkapazitäten für temporäre Engpässe oder spezifische Projekte.
SAP Supportmodell für IT Servicemanagement: Spezifische Expertise im Bereich SAP-Supportmodelle.
ITSM / ITIL Toolarchitektur: Beratung bei der Auswahl und Integration von ITSM- und ITIL-Tools.
ITSM Datenmodelle: Entwicklung und Optimierung von Datenmodellen für das IT Service Management.
Zusammenfassend bietet vanderbijl consulting einen ganzheitlichen Beratungsansatz, der die strategische Ausrichtung, die prozessuale Gestaltung und die praktische Implementierung eng miteinander verzahnt. Dies ermöglicht es Unternehmen, ihre IT-gestützten Lösungen effizient zu gestalten und nachhaltige Erfolge zu erzielen.
